UÇTAN UCA DİJİTAL ONAY VE İŞ AKIŞI YÖNETİMİ
BPM

Onay ve İş Akışı Yönetimi

Kurumsal Süreçlerinizi Dijital, Kontrollü ve İzlenebilir Hale Getirin

Tasarlayın. Otomatikleştirin. Onaylayın. İzleyin. İyileştirin.

Onay ve İş Akışı Yönetimi Çözümü; kurum içerisindeki talep, kontrol, paraf, onay, görevlendirme, bildirim ve sonuçlandırma süreçlerini dijitalleştiren kapsamlı bir iş süreçleri yönetimi platformudur.

E-posta, Excel, sözlü bildirim ve fiziksel form kullanımını azaltır; süreçlerin doğru kullanıcıya, doğru kuralla ve doğru zamanda ulaşmasını sağlar.

Dinamik
Kurallara Göre Değişen Onay Akışları
Otomatik
Atama, Bildirim ve Eskalasyon
İzlenebilir
İşlem Geçmişi ve Denetim İzi
Entegre
ERP, CRM, HR ve Kurumsal Sistemler
KURUMSAL SÜREÇLERİN DİJİTAL OMURGASI

Manuel Süreçleri Akıllı İş Akışlarına Dönüştürün

Kurum içerisindeki taleplerin, formların ve onayların e-posta, mesajlaşma uygulamaları veya fiziksel evraklarla yürütülmesi; gecikmelere, bilgi kaybına ve sorumluluk belirsizliklerine neden olabilir.

Onay ve İş Akışı Yönetimi Çözümü; işlemleri standart formlar, iş kuralları, organizasyon yapısı ve yetki seviyeleri üzerinden otomatik olarak doğru kullanıcılara yönlendirir.

Böylece süreçler kişilere bağlı olmaktan çıkar, kurumsal kurallarla çalışan güvenli ve ölçülebilir bir yapıya dönüşür.

NEDEN ONAY VE İŞ AKIŞI YÖNETİMİ?

Süreçlerinizi Hızlandırırken Kontrolü Koruyun

Onay mekanizmalarını standartlaştırın, bekleyen işlemleri görünür hale getirin ve operasyonel verimliliği artırın.

Standart Süreç Yönetimi

Kurumsal işlemlerin ortak formlar, kurallar ve kontrol adımları üzerinden ilerlemesini sağlar.

Hızlı Onay Süreçleri

Manuel yönlendirmeleri ortadan kaldırarak işlemleri doğru onaycıya otomatik biçimde ulaştırır.

Dinamik Yönlendirme

Tutar, şirket, departman, proje, işlem türü ve kullanıcı rolüne göre farklı akışlar çalıştırır.

Süre ve Eskalasyon Kontrolü

Bekleyen işlemleri izler, geciken adımlarda otomatik hatırlatma ve eskalasyon oluşturur.

Gerçek Zamanlı Raporlama

Süreç yoğunluğu, bekleme süreleri, darboğazlar ve kullanıcı performansını anlık olarak raporlar.

Sistem Entegrasyonu

İş akışlarını ERP, CRM, insan kaynakları ve diğer kurumsal uygulamalarla birlikte çalıştırır.

ÇÖZÜM ÖZELLİKLERİ

Kurumsal İş Akışlarını Uçtan Uca Yönetin

Talep oluşturma, kontrol, onay, görev, bildirim, entegrasyon ve raporlama adımlarını tek platformda birleştirin.

1. Dinamik Form Yönetimi

Farklı süreçler için metin, tarih, liste, dosya, tablo ve hesaplama alanlarından oluşan kurumsal formlar hazırlanabilir.

2. Sürükle-Bırak İş Akışı Tasarımı

Başlangıç, kontrol, onay, koşul, görev, entegrasyon ve kapanış adımları görsel olarak tasarlanabilir.

3. Seri ve Paralel Onay Akışları

Onaylar sırayla ilerletilebilir veya birden fazla kullanıcının aynı anda onay vereceği paralel yapılar kurulabilir.

4. Koşullu İş Akışı Kuralları

Tutar, departman, şirket, proje, işlem türü, risk seviyesi veya form verisine göre farklı akış yolları çalıştırılabilir.

5. Organizasyon Bazlı Yönlendirme

İşlemler çalışanın yöneticisine, departman sorumlusuna, şirket yöneticisine veya organizasyondaki ilgili role yönlendirilebilir.

6. Rol ve Yetki Bazlı Onay

İş akışları kullanıcı isimlerine bağımlı kalmadan yönetici, finans, hukuk, insan kaynakları veya CFO gibi roller üzerinden çalıştırılabilir.

7. Vekâlet ve Delegasyon Yönetimi

İzinli veya görevde olmayan kullanıcıların işlemleri, tarih aralığı ve yetki kapsamına göre vekil kullanıcıya aktarılabilir.

8. Tutar ve Limit Bazlı Onay

İşlem tutarı yükseldikçe yönetici, direktör, genel müdür, CFO veya üst yönetim onayları otomatik olarak akışa eklenebilir.

9. Paraf, Kontrol ve Onay Ayrımı

Hazırlayan, kontrol eden, paraflayan ve nihai onaylayan kullanıcılar ayrı sorumluluk seviyelerinde tanımlanabilir.

10. İade, Revizyon ve Yeniden Gönderim

Eksik veya hatalı işlemler açıklama eklenerek önceki kullanıcıya iade edilebilir ve düzeltilerek yeniden akışa gönderilebilir.

11. Görev ve Aksiyon Yönetimi

Süreç içerisinden sorumlu, termin, öncelik ve açıklama bilgileriyle görev ve aksiyonlar oluşturulabilir.

12. Süre, SLA ve Eskalasyon Yönetimi

Her süreç adımı için hedef süre tanımlanabilir; geciken işlemler üst yöneticiye veya alternatif sorumluya aktarılabilir.

13. Otomatik Bildirimler

Yeni görev, bekleyen onay, iade, gecikme, tamamlanma ve durum değişiklikleri e-posta, Teams, SMS veya sistem içi bildirimlerle iletilebilir.

14. Mobil Onay

Yöneticiler bekleyen işlemleri mobil cihazlardan inceleyebilir, onaylayabilir, reddedebilir veya iade edebilir.

15. Elektronik ve Mobil İmza Bağlantısı

İmza gerektiren süreçler elektronik imza, mobil imza veya kurumun kullandığı diğer imza servisleriyle entegre edilebilir.

16. Belge ve Ek Yönetimi

Fatura, teklif, sözleşme, tutanak, görsel ve diğer dokümanlar süreç kaydıyla ilişkilendirilerek saklanabilir.

17. Otomatik Veri ve Belge Üretimi

Form verilerinden PDF, Word, rapor, tutanak, talep belgesi veya kurumsal çıktı otomatik oluşturulabilir.

18. ERP ve API Entegrasyonu

Onaylanan işlemler ERP, muhasebe, CRM, insan kaynakları veya diğer sistemlere otomatik olarak aktarılabilir.

19. Süreç Versiyon Yönetimi

İş akışlarında yapılan değişiklikler versiyonlu olarak saklanabilir; eski ve yeni süreç tasarımları karşılaştırılabilir.

20. Süreç İzleme ve Müdahale

Yetkili kullanıcılar devam eden süreçleri izleyebilir, sorumlu değiştirebilir, işlemi yönlendirebilir veya gerektiğinde durdurabilir.

21. Darboğaz ve Süreç Analizi

En uzun bekleme süreleri, en yoğun kullanıcılar, tekrar eden iadeler ve süreç darboğazları analiz edilebilir.

22. Log, Yetki ve Denetim İzi

Form, onay, iade, yönlendirme, veri değişikliği ve entegrasyon işlemleri kullanıcı ve tarih bazında kayıt altına alınır.

UÇTAN UCA İŞ AKIŞI YAŞAM DÖNGÜSÜ

Talepten Sonuçlandırmaya Kadar

Kurumsal süreçleri standart, kontrollü ve izlenebilir aşamalarla yönetin.

1
Talep

Form ve belgeler

2
Kontrol

Uygunluk ve doğrulama

3
Yönlendirme

Kural ve organizasyon

4
Onay

Paraf ve karar

5
Uygulama

Görev ve entegrasyon

6
Doğrulama

Sonuç ve kontrol

7
Kapanış

Kayıt ve raporlama

YÖNETİM PANELİ VE SÜREÇ ANALİTİĞİ

İş Akışlarınızı Gerçek Zamanlı İzleyin

Açık süreçler, bekleyen onaylar, işlem süreleri, kullanıcı yoğunlukları, iadeler ve gecikmeler yönetim panolarında izlenebilir.

Açık Süreçler

Devam eden ve bekleyen işlemler

Bekleyen Onaylar

Kullanıcı ve rol bazlı iş yükü

Süreç Süreleri

Ortalama işlem ve bekleme süresi

Geciken İşlemler

SLA aşımı ve eskalasyonlar

İade Analizi

Neden ve süreç bazlı iadeler

Süreç Performansı

Tamamlanma ve verimlilik göstergeleri

ENTEGRASYON ALTYAPISI

Kurumsal Sistemlerinizle Birlikte Çalışır

İş akışları ERP, CRM, insan kaynakları, belge yönetimi, finans, satın alma ve iletişim sistemleriyle entegre edilebilir.

XPODA SAP Logo ERP Microsoft 365 Teams EBYS AI CRM İnsan Kaynakları Finans REST API Web Servisleri
KİMLER İÇİN UYGUN?

Tekrarlayan Onay Süreçlerine Sahip Tüm Kurumlar İçin

Çok sayıda form, talep, onay ve departmanlar arası süreç yöneten kurumlar için iş akışları özelleştirilebilir.

Holdingler Üretim İşletmeleri Enerji Şirketleri Finans ve Sigorta Sağlık Kuruluşları Perakende Lojistik Üniversiteler Belediyeler Kamu Kurumları

Kurumsal İş Akışlarınızı Birlikte Dijitalleştirelim

Ulustech olarak mevcut formlarınızı, onay kurallarınızı, organizasyon yapınızı, yetki seviyelerinizi ve entegrasyon ihtiyaçlarınızı analiz ediyoruz.

Kurumunuza özel talep, kontrol, paraf, onay, görev, entegrasyon ve raporlama süreçlerini tek platformda yönetilebilir hale getiriyoruz.

BPM
KURUMSAL SÜREÇLERİNİZİ BUGÜN DÖNÜŞTÜRÜN

Kurumunuza Özel Onay ve İş Akışı Yönetimi Çözümünü Tasarlayalım

Mevcut manuel süreçlerinizi birlikte değerlendirelim, gecikme ve kontrol noktalarını belirleyelim ve kurumunuza özel uygulanabilir bir iş akışı dönüşüm yol haritası oluşturalım.

Daha hızlı onaylar, daha güçlü kontrol ve tam izlenebilirlik için Onay ve İş Akışı Yönetimi Çözümü ile tanışın.